Una marca de cosméticos comenzó a recibir preguntas diarias en Instagram sobre tonos de base, ingredientes y devoluciones. Antes, tardaban días en responder y perdían ventas. Implementaron una estrategia de gestión activa: respuestas inmediatas con tono cercano, uso de respuestas rápidas, y encuestas semanales para conocer preferencias. A los 2 meses, su comunidad creció un 15 % y mejoró la calificación en reseñas.
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Un estudio de fotografía publicaba contenido creativo, pero sus reels no llegaban a nadie. Se realizó un diagnóstico de SEO social: se optimizaron biografías, se añadieron hashtags relevantes y se redactaron descripciones con palabras clave como "fotografía de producto CDMX". En semanas, comenzaron a recibir solicitudes orgánicas de empresas que nunca habían seguido su cuenta.
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Una tienda de lentes para sol lanzaba una nueva colección, pero sus publicaciones orgánicas apenas tenían alcance. Se creó una campaña de anuncios en Instagram y TikTok segmentada por edad, intereses y clima, con videos cortos y carruseles. En una semana, aumentaron la cantidad de clics al sitio y en tres mes triplicaron las ventas de su modelo estrella.
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Una empresa de mobiliario para oficina contaba con una base de datos de 5,000 contactos que no usaban. Se diseñó una campaña de e-mails con promociones, casos de uso y consejos para ergonomía. Los envíos se segmentaron por intereses y comportamiento. En el primer mes, recuperaron 14 clientes antiguos y generaron nuevas cotizaciones por más de $200,000 MXN en su conjunto.
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Una cafetería local publicaba al solo cuando había tiempo. Se desarrolló un calendario mensual alineado a fechas clave, lanzamientos de temporada y hábitos de su audiencia. Ahora las publicaciones combinan promociones, tips de café y videos cortos de su proceso. En 6 meses, duplicaron su número de seguidores y lograron una comunidad mucho más activa.
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